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Amazon 提升送貨服務包裹直接放入你的後車廂

2018-05-09 (星期三)

喜歡網購的朋友，對於電商巨擎 Amazon 所提供的便利服務一定再熟悉不過了！最近 Amazon 除了宣布將在溫哥華擴大運作、增加 3,000 個工作機會，也正式發表一項特別的服務，就是將訂購的包裹直接送貨到你的後車廂內！

Amazon recently launched an innovative service that delivers your packages to the trunk of your car. In partnership with General Motors and Volvo, this new service uses the connected technologies embedded in many modern vehicles today. It is already available in 37 cities in the US, but unfortunately not in Canada yet. The company said it hopes to "one-day offer the service to Prime members around the world, including to those in Canada."

去年 Amazon 推出「智慧門鎖」，允許快遞員送貨到家裡，現在更可透過雲端技術打開你的車門，堪稱信任大考驗。

Amazon 在上個月底正式宣布這項「送貨入車」的新服務，其實就是早前「送貨入門」服務的延伸，結合 Amazon Key 手機應用程式，送貨員可打開客戶汽車的後車廂，將所訂購的物品留在車內。目前這項服務僅限於提供給 GM 和 Volvo 兩大車廠在 2015 年後所生產的車款，車主也需登記並擁有 OnStar 或者 Volvo on Call 系統帳戶，初期的服務範圍僅含 37 個美國城市。

瞄準忙碌都市人的需求，未來 Amazon 還會善用智慧門鎖功能，以結合超過 1,200 項包括家庭清潔、代客遛狗等的家庭服務。能夠打開你的門就有機會打開你的錢包，真是商機無限。

或許有人會問，如果可以送貨到家中，為何要讓貨品送到車上呢？有參與服務測試的客戶就表示，她會將訂購的尿布「送貨入車」，原因是不想讓正在睡覺的孩子被送貨的門鈴聲吵醒。另一名顧客則說，她要求將女兒的生日禮物送到車上，這樣就可以回家給女兒一個驚喜。

可能又會有人問，難道不能送到工作地點或公司嗎？這樣還能保證有人簽收，也不用擔心貨物放在後車廂可能遇到非法之徒的爆竊行為。但其實有些公司不願意為員工代存包裹，有的員工也會覺得將私人物品送到工作地點會引人側目，甚至落人口舌，所以寧願 Amazon 快遞貨品到自己的車廂，這樣還可以免除將包裹由辦公室搬到停車場的麻煩呢，真是說來有理。

說了這麼多，大家一定很好奇這項服務何時會推展到加拿大？Amazon 目前還沒有確切答案，他們僅表示希望有朝一日能將服務推廣至包含加拿大在內的其他國家。如果各位有著十足好奇心，或想在美國朋友面前展現知識，可以點選此連結前往服務頁面，了解如何在美國使用「送貨入車」的貼心服務！

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